常見問題

跨境自建站轉化率低怎麼辦?

被瀏覽次數:11

問題詳細:跨境自建站轉化率低怎麼辦?

 

11-18

做跨境自建站,建站只是第一步。建站之後,我們依然面臨,選品、引流、優化、物流等環節的問題,任何一個問題沒有解決,都會對店鋪整體帶來不利因素。也就是説賣家要取得成功,就要做到全能,不僅要學會引流,還要提升流量的轉化率。

很多自建站賣家,通過谷歌優化、站外推廣、付費推廣,獲取了不少流量。但是由於不擅長轉化,導致很多流量白白浪費,消費者進來看了幾眼就關閉了窗口,轉化率極低,成交量自然也不會高哪裏去。那麼為什麼會出現這樣的情況呢?具體哪個環節出現了問題呢?

消費者看到商品不下單,可能價格太貴,可能商品不適合,也可能需求不強烈。但如果轉化率極低,很可能是因為產品無法贏得消費者的信任,導致消費者不願意承擔風險下單。因此,我們需要從贏得消費者信任這方面下手,提升產品流量的轉化率。

技巧之一:良好的第一印象

要獲得消費者的信任,需要從多個方面着手。第一步,給消費者留下良好的印象,提升消費者店鋪印象分。例如店鋪首頁,能讓消費者進來第一眼,對店鋪的整體風格、視覺呈現,產生良好的印象。這樣,消費者才會有興趣進一步瞭解。

店鋪首頁佈局要點:整體乾淨整潔、內容前後一致、導航分類簡單、避免錯別字!

技巧二:提供詳細的產品信息

在留下良好第一印象之後,還需要讓消費者儘可能多地瞭解產品信息,減小購買商品時的阻礙。例如產品價格、款式、尺碼、功能等等,這些信息儘可能的詳細展示,提升消費者將產品加入購物車的概率。

產品信息:產品信息最好的展示,便是產品詳情頁了,包括產品標題、關鍵詞、描述等等。我們需要做的是,提供高質量產品圖片、增加產品描述的可讀性、適當展示尺寸轉換的圖片以及展示最新的產品評論。當然,售後政策也是消費者關注的重點,可以突出展示。

技巧三:分享品牌故事

分享品牌故事,讓消費者瞭解品牌由來,產生情感共鳴,加強消費者與品牌之間的聯繫。品牌故事,可以傳遞品牌的價值觀,可以讓消費者瞭解業務的由來,增加信任度。那麼我們該怎麼做呢?在關於我們的頁面,展示品牌歷程、品牌故事。

技巧四:優化交易流程、減少阻礙

不管是線下還是線上交易,過長的流程都會導致交易受阻,減少成交量。因此,賣家要儘可能的縮減交易流程,提升交易的透明度,促使消費者更簡單地下單、購物。另外,消費者必定會對支付的金額產生疑問,如果可以的話自建站賣家可以提供付款金額的構成部分,打消消費者的疑慮。

技巧五:提供買家評論

賣家的任何吹捧,其實都不如買家的稱讚有效。因此,自建站賣家可以利用買家的一些優質評論進行展示,讓消費者信任店鋪、信任產品。

 

 


 

TAG:跨境自建站 轉化率
相關問題推薦
服務推薦: FBA頭程FedEx國際快遞電商倉儲配送UPS國際快遞到美國快遞歐洲FBA頭程巴西專線澳大利亞FBA專線英國專線DHL國際快遞中東專線COD代收款台灣COD快遞美國海外倉
巧克力進口廚具FBA頭程波蘭國際快遞美國海外倉儲深圳dhl美國專線小包中英專線美國fba空派澳大利亞海運美國FBA專線英國空運專線澳大利亞海運專線英國FBA頭程日本FBA頭程美國FBA專線法國國際快遞服務西班牙國際空運服務印度國際快遞服務新加坡國際空運服務俄羅斯國際快遞服務羅馬尼亞國際空運服務斯里蘭卡國際快遞服務瑞士物流專線越南國際快遞服務伊朗國際快遞服務